Políticas de Privacidade

Declaração de Privacidade do Usuário

 

ESCOPO E ÂMBITO

 

O EAD Laureate se preocupa com a privacidade de seus clientes e, por isso, trabalha para garantir a proteção dessas informações. Esta Declaração de Privacidade aplica-se à coleta de informações pessoais disponibilizadas pelos clientes que utilizam nosso aplicativo para celular, sites e outros produtos e serviços on-line e/ou através de outras interações e comunicações que estabelece conosco.

 

INFORMAÇÕES COLETADAS

 

Nós coletamos informações que você nos envia diretamente ao registrar-se ou modificar sua conta, solicitar serviços, entrar em contato com o atendimento ao cliente ou comunicar-se conosco. As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço para correspondência, foto do perfil, método de pagamento e outros dados que optar por fornecer.

 

Também coletamos informações relacionadas aos serviços solicitados por você pelo aplicativo, incluindo, mas não se limitando a tipo de serviço, número de protocolo, data e hora e valor cobrado.

 

Podemos, ainda, coletar informações sobre seu dispositivo móvel incluindo, por exemplo, modelo do hardware, sistema operacional e versão, nomes e versões de arquivos, idioma de preferência, identificador exclusivo do dispositivo, identificadores de publicidade, número de série, informações referentes ao movimento do dispositivo e informações de rede.

 

Para coletar informações fazemos uso de cookies, pixel tags e tecnologias similares que criam e mantêm identificadores exclusivos.

 

PERMISSÕES DA PLATAFORMA

 

Atualmente as plataformas para dispositivos móveis (iOS, Android etc.) apresentam sistemas de autorização prévia para compartilhamento de dados. Desta forma, ao utilizar nosso aplicativo pela primeira vez você poderá receber alertas de consentimento enviados por estas plataformas. A plataforma iOS, por exemplo, solicita autorização para acesso de dados no momento da primeira utilização do aplicativo, enquanto os dispositivos Android notificarão sobre as autorizações solicitadas pelo aplicativo antes de usá-lo pela primeira vez e o uso do aplicativo servirá como consentimento.

 

USO DAS INFORMAÇÕES

 

O EAD Laureate utiliza suas informações para fornecer serviços personalizados, garantir a melhor qualidade destes serviços e facilitar a comunicação entre você e nossa equipe.

 

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

 

O compartilhamento de informações apenas ocorrerá de acordo com o permitido por Lei ou nos casos previstos nesta Declaração de Privacidade, das seguintes formas:

 

Na hipótese de você utilizar redes sociais ou fóruns abertos para realizar comentários, postagens e publicações em geral, que podem ser facilmente acessadas pelo público;

Com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que precisam acessar as informações para execução do trabalho em nosso nome;

Na hipótese de sermos compelidos à fornecer os dados em razão de solicitação apresentada por autoridade competente, desde que a divulgação esteja de acordo ou seja exigida conforme leis, regulamentos ou processos legais;

Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do EAD Laureate em decorrência de ações desrespeitosas de sua parte no que tange ao quanto disposto em nossos contratos de Usuário ou Termos de Serviços;

Nas hipóteses de negociações de fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou restruturação, financiamento ou aquisição dos nossos negócios, em todo ou em parte, por outra empresa;

Mediante prévia notificação e consentimento de sua parte; e

De forma agregada e/ou anônima que não possa ser usada para identificá-lo.

 

RECURSOS DE COMPARTILHAMENTO SOCIAL

 

Os Serviços podem integrar recursos de compartilhamento social e outras ferramentas relacionadas, que lhe permitem compartilhar ações relacionadas aos nossos Serviços com outros aplicativos, sites ou mídias e vice-versa. O uso de tais recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações estabelecidas com o serviço de compartilhamento social.

 

ANÁLISE E SERVIÇOS DE PUBLICIDADE FORNECIDOS POR TERCEIROS

 

Podemos permitir que terceiros nos forneçam serviços de medição de público e análise para divulgação de anúncios na internet em nosso nome, além de rastrear e comunicar o desempenho dos referidos anúncios. Estas entidades podem usar cookies, web beacons, SDKs e outras tecnologias para identificar seu dispositivo quando em visita ao site e ao utilizar os Serviços ou quando em visita a outros sites e serviços no ambiente on-line. Para obter mais informações sobre as tecnologias e prestadores de serviços mencionados, consulte a nossa Declaração referente ao uso de cookies.

 

INFORMAÇÕES DA CONTA

 

As informações relacionadas a sua conta podem ser alteradas por você a qualquer momento, via aplicativo ou acesso on-line. Caso deseje cancelar sua conta, basta desinstalar o aplicativo. Em caso de cancelamento de conta, poderemos manter determinadas informações a seu respeito, conforme exigência legal, ou para fins legítimos de negócios, na extensão permitida em lei. Por exemplo, se houver suspeita de fraude ou violação aos Termos de Uso do Aplicativo, poderemos optar por solucionar a questão antes de excluir suas informações.

 

DIREITOS DE ACESSO

 

A Universidade Anhembi Morumbi se compromete a cumprir com as solicitações do usuário referentes ao acesso, correção e/ou exclusão dos dados pessoais armazenados em conformidade com a legislação aplicável.

 

INFORMAÇÕES REFERENTES À LOCALIZAÇÃO

 

Nosso aplicativo conta com dados de localização para melhorar a prestação de serviços. Para tanto, pedimos autorização ao seu dispositivo para coleta de dados de sua localização exata. Se você inicialmente permitir a coleta destas informações, você poderá desativar essa permissão posteriormente alterando as configurações de localização no seu dispositivo móvel. No entanto, esta opção limitará a capacidade de uso de certos recursos oferecidos por nossos Serviços.

 

COOKIES E PUBLICIDADE

 

A fim de oferecer e prestar um serviço personalizado e pessoal, nós podemos utilizar cookies para armazenar e ajudar a rastrear informações sobre você.

 

Cookies são conjuntos de dados que são enviados ao seu navegador por um servidor web e armazenados no disco rígido do seu computador e são utilizados para identificar e armazenar informações sobre os usuários.

 

A utilização de cookies é relativamente padronizada. A maioria dos navegadores está incialmente configurado para aceitar cookies. Porém, caso prefira, você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, ou ainda para recusá-lo. Compreenda que alguns recursos de vários sites podem não funcionar adequadamente caso você opte por não aceitar cookies.

 

ALTERAÇÕES À DECLARAÇÃO

 

Essa Declaração de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Se nossas práticas forem alteradas significativamente, publicaremos as referidas alterações. Esta Declaração de Privacidade passa a vigorar a partir de 25 de julho de 2017.

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